Доставка и сборка мебели «Фабрик Паоли»

Правила доставки мебели по Москве и Московской области

1. Мебель, приобретаемая в салонах Paoli, отпускается покупателю на условиях самовывоза.

2. В случае необходимости покупатель может воспользоваться услугами по доставке, разгрузке и сборке мебели, оказываемыми независимой сервисной компанией ООО «Первое Мебельное Ателье» (ПМА), сотрудничающей с салонами Paoli. Специалисты компании ПМА прошли специальное обучение по правилам экспедирования, особенностям сборки и транспортировки мебели компании «Паоли» и рекомендованы к проведению данных работ. При этом ООО «Фабрики Паоли Рус» не несет ответственности за деятельность компании ООО «Перове Мебельное Ателье»,  являющейся независимой от компании «Паоли» юридическим лицом. Услуги сервисной компании являются платными,  стоимость услуг смотрите в п. 10 настоящих правил. Оплата услуг осуществляется по факту их исполнения.

3. Для заказа доставки, разгрузки и сборки мебели, оказываемыми компанией ПМА, покупатель оформляет «Заявку на доставку» и доверенность на водителя на право перевозки приобретенной мебели. Бланк заявки и доверенности можно получить у менеджера салона «Paoli — МЦ Family Room», либо запросить их получение по электронной почте salonroom@paoli.ru. Все графы заявки должны быть заполнены и подтверждены подписью покупателя. Бланк заявки, полученный по электронной почте, является действительным в случае, если все строки заявки заполнены, читаемы, имеется подпись покупателя и расшифровка подписи.

4. Доставка осуществляется в срок 2-4 дней (если не оговорено другое) в период с 10:00 до 21:00 с понедельника по субботу, за исключением воскресенья и праздничных дней. Окончательная дата и время доставки согласовывается с менеджером сервисной компании.

5. Доставка осуществляется единовременно всей партией товара. В случае требования Заказчика доставлять товар частями стоимость итоговой доставки увеличивается соразмерно количеству частичных доставок.

6. Перестановка, сборка – разборка и демонтаж другой мебели, демонтаж входных и межкомнатных дверей, узких проходов и других элементов интерьера, препятствующих доставке мебели к указанному месту, в обязанности сотрудников не входит.

7. Товар с недостатками, обнаруженными при получении, по согласованию сторон может быть не принят покупателем и возвращен поставщику  в тот же день. В этом случае повторная доставка осуществляется за счет поставщика.  

8. Поставщик имеет право вернуть мебель на склад для хранения в случае неисполнения покупателем своих обязанностей (смотри п. 9 правил). В этом случае покупатель по своему желанию вправе самостоятельно забрать возвращенную мебель со склада поставщика, либо заказать повторную доставку. Повторная доставка оплачиваются сервисной компании по двойному тарифу согласно раздела «Стоимость доставки и сборки» настоящих правил. Кроме этого, отпуск возвращенной мебели и повторная доставка осуществляется только после оплаты хранения возвращенной мебели. Оплата за хранение производится в салоне Paoli. Метод расчета стоимости хранения мебели указан в договоре купли-продажи мебели. 

9. При доставке мебели покупатель обязан:

• в день доставки быть по указанному в заявке адресу в согласованное время;
• обеспечить беспрепятственный проезд транспорта к месту выгрузки и доступ к месту складирования мебели;
• предъявить счет на приобретенную мебель, документ удостоверяющий личность, для организаций - доверенность на получение товара или иметь при себе печать организации-покупателя;
• оплатить услуги сервисной компании;
• подготовить место для складирования и сборки мебели;
• принять мебель по количеству мест (упаковок) и наименованию в соответствии с накладной, расписаться в накладной, представителю организации передать доверенность экспедитору или поставить печать в накладной;
• во время приемки мебели проверить количество и маркировку упаковочных мест на соответствие с данными в накладной, осмотреть товар на предмет выявления недостатков;
• при обнаружении недостачи или несоответствий по упаковочным местам в  накладной следует сделать соответствующую отметку и заверить ее подписью;
• при обнаружении недостатков в момент получения товара подтвердить своей подписью рекламацию (рекламация оформляется экспедитором).
  

 

К сведению покупателей

• Мебель входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (пост. Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81).
• Мебель относится к группе дорогостоящих товаров, а значит возврат мебели с недостатками возможен исключительно в случае, если обнаруженный недостаток являются существенным, т.е. неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения (ЗоЗПП РФ от 07.02.1992 № 2300-1. (ред. от 23.11.2009);  пост. Правительства РФ от 27.09.2007 № 612). 
• Потребитель не вправе отказаться от мебели надлежащего качества, если мебель изготовлена по индивидуальному заказу потребителя, после начала сборки или монтажа мебели, не сохранены потребительские свойства мебели и товарный вид, после начала эксплуатации мебели (ЗоЗПП РФ от 07.02.1992 № 2300-1. (ред. от 23.11.2009);  пост. Правительства РФ от 27.09.2007 № 612). 

Стоимость доставки и сборки

10. Услуги ООО «Первое Мебельное Ателье». Стоимость услуг определяется как процент от цены мебели:

10.1. Стоимость доставки в зоне «А» (в пределах границ МКАД, Можайского ш., Кутузовского пр-та, ТТК, Профсоюзной ул., р-ов Солнцево и Ново-Переделкино) — 1500 руб.

10.2. Стоимость доставки в пределах административных границ Москвы, за исключением г. Зеленоград — 2000 руб.

10.3. Стоимость доставки за пределами Москвы — 2000 руб плюс 25 руб. за 1 км. от МКАД до места разгрузки.

10.4. Стоимость подъема товара на лифте — бесплатно

10.5. Стоимость подъема товара вручную — 250 руб. за весь товар на один этаж, исключая первый этаж.

10.6. Стоимость сборки мебели:

— минимальная стоимость сборки — 1400 руб

— мебель Aolier, Omiga, Caffe Collezione  — 5%

— мебель Next, Milli Willi, Direct, Garda — 8%

11. Доставку, разгрузку и сборку мебели итальянских фабрик Venier, Mobiltrevi, Maronese и др. оказывает сервисная служба компании ООО «Гарда». Стоимость услуг определяется как процент от цены мебели:

11.1. Стоимость доставки в пределах МКАД — 2%, но не менее 1300 руб.

11.2. Стоимость доставки за пределы  МКАД  — стоимость доставки в пределах МКАД плюс 35 руб. за 1 км. от МКАД до места разгрузки.

11.3. Стоимость подъема товара на лифте — бесплатно

11.4. Стоимость подъема товара вручную — 200 руб. за весь товар на один этаж, включая первый этаж.

11.5. Стоимость сборки мебели — 4%